Sanal Sekreter

contact_imgBackOfis Sanal Sekreter Hizmeti; ofisiniz olsun veya home-office çalışıyor olun, şirket telefonunuzun, Sekreteriniz profesyonel ve deneyimli canlı sekreterler tarafından şirket unvanınız ile karşılanmasıdır.Sekreteriniz sizin yerinize telefonlarınıza bakacak, talep ettiğiniz senaryolara uygun şekilde, belirtmiş olduğunuz cep telefonuna veya alternatif sabit numaralarınıza çağrılarınızı aktaracak veya uygun gördüğünüz size özel tasarlanmış yöntemler ile notlarınızı alıp e-posta ile size aramaları rapor edecektir. Böylelikle, artık sizin de diksiyonu düzgün, temsil yeteneği yüksek, yoğun telefon trafiğini yönetebilecek kadar becerikli, mesajlarınızı alabilecek ve hiçbirini atlamadan size iletecek kadar dikkatli bir sekreteriniz olacaktır.

Bilgi İçin Tıklayınız

Sanal Sekreterlik

1- Sabit şirket numaranız var ise ; bu numara operatörünüz tarafından ya da alternatif cihazlar aracılığı ile merkezimize yönlendirilir.

2- Eğer bir ofis numaranız yok ise, Sanal Sekreteriniz bulunduğunuz ilin alan kodu ile, İstanbul için 0212 ve Ankara için 0312’li vs. gibi bir numarayı anında sağlayacaktır,

3- Müşteriniz şirket / ofis numaranızı veya numaranız yok ise bizim size tahsis ettiğimiz numaranızı arayacak,

4- Çağrınız sizin istemiş olduğunuz senaryo ile karşılanacak

5- Sekreterlerimiz firmanız adına, çağrılarınızı profesyonelce karşılayacaktır,

6- Sizin tespit edeceğiniz senaryolara göre ilgili çağrıları ilgili firma kontaklarınıza, aynı ofiste çalışıyormuş gibi anlık olarak yönlendirecek veya arayan bilgisi ve talepleri size e-posta ile iletilecektir,email-marketing

7- Müşteri aramalarını anlık yönlendirme, ödeme aramalarını not etmek gibi farklı senaryolar oluşturabiliyor olacaksınız,

8- Her çağrının sonlanmasına müteakip, tüm çağrı senaryosu içinde olan detaylar (arayan bilgisi, telefon numarası, müşterinin notu) size mail ile gönderilecektir.

9- Dilerseniz kargo takibi, faks takibi ve randevularınızın takibini de sizin adınıza gerçekleştirebilir.